Localização:

Rua Amélia Eugênia, 397 - No setor verde do Poupatempo Diadema

Horário de Funcionamento:

De segunda a sexta das 9h as 17h e no sábado das 9h as 13h

Tipos de atendimento:

1) Atendimento Telefônico – 4057-8066 – direcionado principalmente a débitos municipais.

2) Atendimento presencial – Somente após agendamento CLIQUE AQUI PARA AGENDAR no site do Poupatempo ou nos TOTENS dentro do Posto de Atendimento. Só será permitido um único serviço por agendamento

3) Perguntas frequentes

Serviços online:

Veja abaixo tudo sobre cada serviço oferecido e solicite do conforto e segurança do seu lar ou escritório.

SERVIÇOS EM DESTAQUE      Segunda via de IPTU   Segunda via da Taxa de Resíduos Sólidos   Consulta ou Parcelamento de Débitos       Cartão de Estacionamento para IDOSO ou DEFIS   CMC - Inscrição Municipal para MEI   Abertura ou Consulta de Processo Eletrônico     SERVIÇOS DA SECRETARIA DE FINANÇAS   1 Consulta ou Parcelamento de Débitos 2 Segunda via de Boleto de Parcelamento 3 Segunda via de IPTU 4 Segunda via da Taxa de Resíduos Sólidos 5 Segunda via de ISS Anual 6 Segunda via de Taxa de Publicidade 7 Segunda via de TLF 8 Alteração de Polo Passivo 9 Baixa de Débitos 10 Benefício por Registro ou Transferência de Veículo para Diadema 11 Cancelamento de Débitos 12 Cancelamento de débitos - Arrematação por Leilão 13 Cancelamento de Débitos - ISSQN do Simples Nacional 14 Cancelamento de Nota Fiscal 15 Certidão de Áreas e Datas 16 Certidão de Inexistência ou Existência de CMC 17 Certidão de Início e Término de Atividade 18 Certidão de Valor Venal 19 Certidão de Valor Venal de Anos Anteriores 20 Certidão Negativa de Débitos 21 Certidão Negativa para Inscrição Inativa (IPTU) / Baixada (CMC) 22 CCMOM - Contribuintes Mobiliários de Outros Municípios - Cadastro ou Baixa 23 CMC - Alteração Cadastral (EXCETO para Endereço e/ou Atividade). 24 CMC - Baixa de Funcionários 25 CMC - Baixa de Jogos Eletrônicos / Mesa de Bilhar / Pebolim 26 CMC - Cancelamento da Inscrição Mobiliária - MEI 27 CMC - Cancelamento da Inscrição Mobiliária - Pessoa Física 28 CMC - Cancelamento da Inscrição Mobiliária - Pessoa Jurídica 29 CMC - Inclusão, Alteração ou Baixa de Luminoso/Publicidade 30 CMC - Inscrição Municipal para Antena de Transmissão 31 CMC - Inscrição Municipal para APM / Caixa Escolar 32 CMC - Inscrição Municipal para Autônomo   33 CMC - Inscrição Municipal para Condomínio 34 CMC - Inscrição Municipal para Empresas 35 CMC - Inscrição Municipal para MEI 36 CMC - Inscrição Municipal para PAB ou Caixa Eletrônico 37 CMC - Inscrição Municipal para Profissional Liberal 38 CMC - Reativação de inscrição mobiliária 39 CMC - Reconsideração quanto ao Indeferimento do Simples Nacional 40 CMC - Revisão de Enquadramento 41 Compensação de Débitos 42 Devolução de Importância 43 IPTU - Atualização Cadastral 44 IPTU - Desconto de Área Verde - LC 334/11 45 IPTU - Desconto para Rua de Feira 46 IPTU - Desmembramento para Apartamento 47 IPTU - Desmembramento para Área de Manancial 48 IPTU - Desmembramento para Comercial e/ou Residencial 49 IPTU - Desmembramento para empreendimento de Interesse Social 50 IPTU - Desmembramento para Salas Comerciais 51 IPTU - Isenção para Aposentados ou Pessoas com Deficiência 52 IPTU - Isenção para Entidades Sociais 53 IPTU - Isenção para Emancipador 54 IPTU - Isenção para Idosos com mais de 60 anos 55 IPTU - Isenção para Pensionistas 56 IPTU - Isenção para Responsável por Idoso ou Pessoa com Deficiência 57 IPTU - Isenção para Templos Religiosos - Imóvel Alugado 58 IPTU - Isenção para Templos Religiosos - Imóvel Próprio 59 IPTU - Unificação 60 Isenção de TLF para ONG's e Associações 61 ITBI - Emissão 62 ITBI - Imunidade ou Não Incidência para Pessoa Jurídica 63 ITBI - Isenção para Pessoa Física 64 ITBI - Restituição   SERVIÇOS DA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS   1 Apresenta Recurso de Concurso Público 2 Atestado de Capacidade Técnica 3 PPP Perfil Profissiográfico Previdenciário   4 Prorrogação de Exercício 5 Prorrogação de Posse     SERVIÇOS DA SECRETARIA DE MOBILIDADE E TRANSPORTES   1 2ª Via da Notificação de Penalidade (Boleto) Multa de Trânsito 2 2ª Via de Notificação de Autuação Multa de Trânsito 3 2ª via do Resultado de Recurso de 1ª Instância Multa de Trânsito 4 2ª Via do Resultado de Recurso de 2ª Instância Multa de Trânsito 5 2ª Via do Resultado de Recurso de Defesa Prévia Multa de Trânsito 6 Baixa de Débitos - Multa de Trânsito 7 Cadastro de Caminhões para Vias de Restrição 8 Cadastro de Motofrete - Pessoa Física 9 Cadastro de Motofrete - Pessoa Jurídica 10 Cartão de Estacionamento para DEFIS 11 Cartão de Estacionamento para Idoso 12 Cartão de Estacionamento para Oficial de Justiça 13 Comprovante de Postagem 14 Indicação de Condutor 15 Lombadas e Sarjetas 16 Memorando para Placa Vermelha – Pessoa Física 17 Memorando para Placa Vermelha – Pessoa Jurídica 18 MicrofiImagem da Indicação de Condutor 19 Motorista Auxiliar de Táxi - Pessoa Física 20 Reclamar - Abrigos de Ônibus   21 Reclamar - Faixa de Pedestre 22 Reclamar - Semáforo com Problema 23 Reclamar - Sinalização e Placas de Trânsito 24 Reclamar - Táxi 25 Reclamar - Transporte Coletivo 26 Reclamar - Transporte Escolar 27 Reclamar - Estacionamento Rotativo 28 Reclamar - Veículos Abandonados em Via Pública 29 Recurso de Defesa Prévia 30 Recurso em 1ª Instância - JARI 31 Recurso em 2ª Instância - CETRAN 32 Recurso Especial - Cartão Eletrônico de Transportes 33 Ressarcimento de Multa de trânsito - Duplicidade 34 Ressarcimento de Multa de trânsito - Recurso Deferido 35 Ressarcimento de Multa de trânsito - Valor Maior ou Menor 36 Solicitação do AIT (Talão, Foto Ampliada ou Palmtop) 37 Transferência de estacionamento de Ponto de Taxi. 38 Transferência de Transporte Escolar 39 Transporte de Cargas em Veículos de Aluguel     SERVIÇOS DA SECRETARIA DE HABITAÇÃO   1 Alvará de Aprovação para Ampliação 2 Alvará de Aprovação para Construção 3 Alvará de Aprovação para Construção - Renovação 4 Alvará de Aprovação para Construção de Áreas Especiais Institucionais 5 Alvará de Aprovação para Construção de Condomínio de Interesse Social 6 Alvará de Aprovação para Construção de Conjunto em Condomínio. 7 Alvará de Aprovação para Demolição. 8 Alvará de Aprovação para movimento de terra. 9 Alvará de Aprovação para muro de arrimo. 10 Alvará de Aprovação para Projeto Modificativo. 11 Alvará de Aprovação para Reconstrução. 12 Alvará de Aprovação para Reforma sem ampliação (acima de 50 metros) 13 Alvará de Aprovação para Reforma sem ampliação (acima de 50 metros) - Renovação 14 Alvará de Autorização para Mobiliário ou Edificação Temporária 15 Alvará de Autorização para Mobiliário ou Edificação Temporária - Renovação 16 Alvará de Desdobro de lotes (até 10 lotes) 17 Alvará de Desdobro de lotes (até 10 lotes) - Renovação 18 Alvará de Desmembramento (Gleba) 19 Alvará de Funcionamento - Alto Risco 20 Alvará de Funcionamento - Alto Risco - Liberação do VRE com Licenciamento da Prefeitura na Validade 21 Alvará de Funcionamento - Alto Risco - Renovação 22 Alvará de Funcionamento – Após 23:00 horas 23 Alvará de Funcionamento – Após 23:00 horas - Renovação 24 Alvará de Funcionamento (sem VRE) 25 Alvará de Funcionamento (sem VRE) - Renovação 26 Alvará de Funcionamento de estação de rádio base 27 Alvará de Funcionamento de estação de rádio base - Renovação 28 Alvará de Instalação de Estação de Rádio Base. 29 Alvará de Loteamento 30 Alvará de Unificação de lotes 31 Alvará de Unificação de lotes - Renovação 32 Anuência Prévia ( Retificação de Área ) 33 Atestado de Capacidade Técnica (Secretaria de Habitação) 34 Autenticação de Plantas 35 Cartas do Plano Diretor   36 Certidão de Abertura de Rua 37 Certidão de Aprovação de Loteamento 38 Certidão de Conclusão de Obras 39 Certidão de Demolição 40 Certidão de Denominação de Vias e Logradouros 41 Certidão de Desapropriação, Tombamento ou Preempção de Imóvel 42 Certidão de Diretrizes para Área de Proteção Ambiental 43 Certidão de Diretrizes para Conjunto em Condomínio 44 Certidão de Diretrizes para Desmembramento ( Gleba ) 45 Certidão de Diretrizes para EHIS 46 Certidão de Diretrizes para Loteamento 47 Certidão de Infraestrutura 48 Certidão de Localização do Imóvel 49 Certidão de Medidas e Confrontações 50 Certidão de Numeração - COM Processo de Construção 51 Certidão de Numeração - SEM Processo de Construção 52 Certidão de Potencial Construtivo 53 Certidão de Uso do Solo 54 Certificado de Conclusão de Obra Licenciada - Habite-se 55 Certificado de Conclusão de Obra Não-Licenciada - Alvará de Conservação 56 Certificado de Demolição 57 Certificado de Edificação Existente - Horizontal 58 Certificado de Edificação Existente - Vertical 59 Certificado de Mudança de Uso 60 Comunicação de Assunção de Responsabilidade Técnica 61 Comunicação de Baixa de Responsabilidade Técnica 62 Comunicação de Início de Obras 63 Comunicação de Pequena Obra e ou Serviço - Até 50 Metros 64 Concessão de Direito real de Uso 65 Devolução de Caução - Outorga Onerosa 66 Ficha Técnica 67 Licença de Funcionamento para Elevadores e Equipamentos 68 Licença de Funcionamento para Elevadores e Equipamentos - Renovação 69 Registro de Identificação Profissional – Cadastro/Revalidação 70 Regularização Fundiária com Parcelamento do Solo 71 Regularização Onerosa - LC 458/2019   SERVIÇOS DA SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E SERVIÇOS URBANOS   1 Alvará de Trasladação de Ossos 2 Análise Prévia em Área de Preservação 3 Autorização para Sup. ou Poda de Árvore dentro do Imóvel - ATÉ 10 4 Autorização para Sup. ou Poda de Árvore dentro do Imóvel - ACIMA de 10 5 Autorização para Uso de Caçamba Estacionária 6 Cadastro de Coletores, Transportadores e Destinatários Finais de Resíduos Sólidos 7 Cadastro de Geradores de Resíduos Sólidos 8 Certidão de Vegetação de Interesse Ambiental 9 Corte ou Poda de Árvore 10 Coleta de Lixo de Hospitalar 11 Declaração de Manifestação Ambiental   12 Denúncia de Poluição Ambiental 13 Denúncia de Poluição Sonora 14 Licença Ambiental para Atividade Sonora 15 Licença para Áreas de Transbordo e Triagem (ATT) 16 Parecer Técnico Ambiental (PTA) 17 Parecer Técnico Ambiental para Análise de PGRCC 18 Revalidação de Autorização para Manejo de Vegetação(AMV) ou Parecer Técnico Ambiental (PTA) 19 Recolhimento de Lixos/Entulhos/Móveis de Área Pública 20 Reclamação de Limpeza de Terrenos 21 Bueiro, Boca de Lobo e Boca de Leão 22 Acúmulo de Recicláveis em Área Pública   SERVIÇOS DA SECRETARIA DE OBRAS   1 Alvará de Alinhamento 2 Alvará de Apr. para Rede de Distribuição de Gás Natural / Dutos Subterrâneos 3 Atestado de Capacidade Técnica (Secretaria de Serviços e Obras) 4 Autorização para Execução de Serviços em Via Pública 5 Buraco na Rua   6 Copia de Planta de Loteamento 7 Drenagens 8 Guias e Sarjetas 9 Manutenção de Escadarias e Vielas 10 Rebaixamento ou Levantamento de Guia   SERVIÇOS DA SECRETARIA DE SEGURANÇA ALIMENTAR   1 Alteração cadastral – feirantes e empreendedores populares 2 Cancelamento de Licença de Feirante ou Ambulante 3 Cancelamento de Ponto de Feira 4 Certidão de Enquadramento de MEI 5 Certidão de Tempo de Atividade 6 Denúncia de Ambulante Irregular em Feira Livre   7 Denuncie Feirante e Ambulante 8 Licença de Ambulante 9 Licença de Feirante 10 Licença de Feirante - Transferência 11 Solicitar - Comércio Provisório 12 Varrição de Via Pública com Feira Livre   SERVIÇOS DA SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E TRABALHO   1 Cancelamento de Licença de Empreendedor Popular (Shopping Popular) 2 Denúncia quanto ao Empreendedor Irregular   3 Licença de Empreendedor Popular   SERVIÇOS DA SECRETARIA DE SEGURANÇA CIDADÃ   1 Cópia de Imagens de Câmeras 2 Informar - Alagamento 3 Informar - Queda de Árvore   4 Informar - Muro com Risco de Queda 5 Informar - Residências em Risco

 ATENÇÃO:

• Se não encontrou o serviço que precisa, ou para qualquer outra dúvida, ligue (11) 4057 8066 ou mande e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. (será respondido o mais rápido possível, dependendo da complexidade)
• Se deseja falar com a prefeitura sobre saúde, cultura, educação, emprego ou qualquer outro assunto que não seja solicitação de serviços, dúvidas, reclamações ou denúncias, utilize o e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.